Gode råd til hævelse af bilkøb {{forumTopicSubject}}

Nu har jeg i snart 4 måneder haft en Seat Leon 1,9 TDI fra 2004, som jeg købte hos en forhandler, og der har ikke været andet end problemer med den. Den har siden da været på værksted 7 gange, hvoraf de 6 har været med nøjagtig det samme problem: Den taber strøm når motoren er slukket, og jeg havarerer i tide og utide, når jeg bruger den.

Den har været på tre forskellige værksteder, heraf 2 autoriserede Seatværksteder, og de kan ikke fikse fejlen. De siger gang på gang, at nu har de løst problemet, men det er der stadig. Jeg har mistet tålmodigheden og vil nu kræve, at handlen går tilbage.

Jeg har brugt ufattelige mængder af tid og kræfter på at have den på værksted, få den startet når jeg er havareret diverse steder, når jeg ikke har kunnet komme nogen steder, når den har stået stille og måttet vente 2 uger eller mere på at komme på værksted. Uacceptabelt!

Jeg efterlyser derfor gode råd til, hvad og hvordan man skal gøre, når man kræver, at en bilhandel går tilbage, for jeg ved, at det absolut ikke er nemt at gøre. Det er vel noget med at sende et anbefalet brev, så tidspunktet for kravet for ophævelsen af købet er dokumenteret og ikke kan diskuteres.

Jeg tænker her også især på:

-kompensation for tid, kræfter og penge jeg har spildt på den bil
-udregning af pris pr km for det jeg har brugt, som skal fratrækkes de penge, jeg skal have tilbage
-hvad kan jeg kræve tilbage (bilens kontantpris, levering, osv)

Det skal lige nævnes, at der er 6 måneders forhandlergaranti på købet, og at forhandleren betaler alle værkstedsregninger, så jeg har absolut ingen dokumentation for, hvad der er blevet lavet. Også selvom jeg flere gange har bedt om kopier af fakturaer/arbejdspapirer.

Klaus