forsikringsspørgsmål {{forumTopicSubject}}

jag har haft en vandskade i mit køkken, hvor gulvet er gået til. Jeg anmelder skaden den 9/9-14. Taksatoreren kommer den 12/9 og konstatere at der er en vandskade, da gulvet er gennemvædet, og mistænker opvaskemaskinen for at være synderen, han skriver lidt på hans blok, og siger han vil kigge lidt på sagen.
Jeg hører ikke fra ham, og jeg ringer til ham ca 1 gang om ugen uden der rigtig sker noget. Så er det det voldsom uvejr kommer oppe nordpå, og han bruger set som undskyldning for det trækker ud. Det er måske 2 gang jeg har fat i ham. Den 15/10 får jeg en mail, om at der vil komme en tømre den 16/10 og hive hele gulvet op, for at se synlige skader. Hele køkkengulvet ca 8 kvm, er gennemvædet og der stinker af råddent vand, stinker meget. De smutter igen, uden og sætte en affugter, rengøre gulvet, eller noget som helst. Der bliver tilkaldt en der kan måle fugt i betongulvet, de kigger vandur, og andre rør uden at finde noget anledning til min vandskade i køkkenet.
8 dage efter tømren har fjernet gulvet ringer jeg til taksator igen, da jeg ikke har hørt noget om sagen. Han vil lige rådføre sig med ham der var ude og måle fugt, og jeg skal selv gå rundt udenfor omkring huset, og se om jeg kan finde nogen anledning til skaden, og han vil kontakte mig enten via mail eller telefonisk.
der sker ingenting i over 14 dage, Jeg ringer først til taksator, og hører ham igen, han havde liiige kigget på min sag dagen forinden, og ville ringe til mig. Han kom frem til at der skulle en tv inspektion af mine kloakrør, det var fredag i sidste uge jeg ringede til ham.
efter min samtale, ringer jeg til forsikringen og forklarer dem sagen, og det kunne se sagen var anmeldt den 9/9, og han kunne godt se at de ikke havde modtaget nogen rapport fra taksatoren, hvilket det undrede dem lidt. Ham jeg talte med ville ringe til taksatoreren for at høre hvad der skete i sagen.

Mandag den 10/11 altså igår, 2 måneder efter jeg anmeldte skaden, kommer tv inspektionen, og kigger mine rør. De graver lidt fliser op for at komme til brønden, og de bruger et par timer. De kan ikke se noget.
Her til morgen får jeg et opkald af taksatoren, og siger at der ikke er så meget mere at gøre, og han vil skrive til forsikringen for at afslutte sagen. Han siger, at når der ikke kan findes en årsag til skaden, skal jeg selv betale for omkostningerne. Men han mente ikke det ville komme på tale i mit tilfælde, men det var op til forsikringen at afgøre.

er der noget jeg kan gøre hvis de siger jeg skal betale hele gildet.

på forhånd tak for inputs