handel af optimeringschip på nettet handel af optimeringschip på nettet
Hej alle, der ikke sover sådan en mandag aften.
Jeg har købt en chip til min c3 dieselbil, så den skulle blive optimeret. Jeg fik af sælger i telefonen at vide jeg havde 14 dages fuld returret, også selvom jeg monterede den. (Det er et rigtigt firma.) Jeg nævner ingen navne endnu.
Efter jeg prøvede den var jeg ikke 100 % tilfreds med produktet, og besluttede at jeg ville bede om mine penge tilbage. Jeg talte så med sælger igen og han fortæller mig en emailadresse jeg skal skrive til. En mand der tager sig af returvarer. Han skriver til mig at man ikke kan få penge retur på sportschip. Det er jeg meget uforstående overfor, da jeg kun indgik købet fordi den kunne retuneres. Dette har jeg så skrevet til ham, og håber på et svar i morgen. Er der nogen med erfaringer eller andre gode råd??
vh Allan Marcussen
maj 2007
Følger: 41 Følgere: 43 MC-er: 3 Emner: 169 Svar: 1.183
feb 2004
Følger: 42 Følgere: 37 MC-er: 7 Emner: 175 Svar: 546
maj 2007
Følger: 41 Følgere: 43 MC-er: 3 Emner: 169 Svar: 1.183
feb 2004
Følger: 42 Følgere: 37 MC-er: 7 Emner: 175 Svar: 546
feb 2004
Følger: 42 Følgere: 37 MC-er: 7 Emner: 175 Svar: 546
forbrugerrådet og hele møllen
maj 2007
Følger: 41 Følgere: 43 MC-er: 3 Emner: 169 Svar: 1.183
jun 2007
Følger: 25 Følgere: 25 MC-er: 1 Emner: 36 Svar: 417
Man faktisk bedre stillet når man har købt noget online, så du har faktisk ret i din påstand vedr. fuld returret, dette skyldes at kunden når han/hun køber over nettet, af naturlige årsager ikke har haft en chance for at undersøge varen inden køb
feb 2004
Følger: 42 Følgere: 37 MC-er: 7 Emner: 175 Svar: 546
feb 2004
Følger: 42 Følgere: 37 MC-er: 7 Emner: 175 Svar: 546
okt 2004
Følger: 1 MC-er: 1 Emner: 37 Svar: 284
Kan det ses på chippen at den har været installeret??? Du har nemlig lov til at bryde emballagen, hvis det ikke er muligt at undersøge varen "ude fra"!
en anden mulighed er hvis de har lavet forkert markedsføring - lovet noget de ikke kan holde - men det skal du jo også kunne bevise...
god ide at holde kommunikation pr. mail, så har du det hele på skrift - du kan også sende dem pakken rekommanderet/anbefalet (mener jeg det hedder) så modtager du en kvittering fra post, når de har bekræftet modtagelsen. risikoen er bare at de ikke vil modtage den, så kommer den retur til dig, men så har du da fysisk bevis på at de har afvist at tage deres vare retur i modstid med lovgivningen - hvis varen altså stadig er intakt
feb 2004
Følger: 42 Følgere: 37 MC-er: 7 Emner: 175 Svar: 546
Manden har sagt det var ok at jeg prøvede den, og det burde være nok hvis man er hæderlig. Håber jeg lidt på..
okt 2004
Følger: 1 MC-er: 1 Emner: 37 Svar: 284
handel af optimeringschip på nettet