Garanti toppakning Kawa, hvem betaler? {{forumTopicSubject}}
Har en kompis der køber en mc, kører 3 mdr, bliver så varm og kører på værksted, de konstaterer der mangler vand i køleren, lidt over 1 liter, han må køre og holde øje!
På en tur sydpå 60-80 km bliver den varm og han kører igen på værksted, hvor de konstaterer at systemet er utæt, der kommer vand ud ved topstykket!
De skiller den ad og konstaterer toppakning er skudt ud og han skal betale kr 10.000 for at få den lavet da garantien ikke dækker!
Det skal siges at der altid har været vand i beholderen som der skal være, og at vandstanden i køleren ikke er synlig, man skal ha værktøj for at komme derind og se efter!
Hvem skal betale når der er 6 mdr garanti?
De havde først sagt at garantien dækkede!
nov 2004
Følger: 15 Følgere: 15 MC-er: 5 Emner: 48 Svar: 201
mar 2009
Følger: 69 Følgere: 375 MC-er: 1 Emner: 497 Svar: 11.686
Den er 12 år gammel og er en stor sports bike!
dec 2005
Følger: 12 Følgere: 21 MC-er: 2 Emner: 15 Svar: 1.810
dec 2003
Følger: 2 Følgere: 84 MC-er: 10 Emner: 240 Svar: 20.504
mar 2009
Følger: 69 Følgere: 375 MC-er: 1 Emner: 497 Svar: 11.686
Man kan vel ikke forlange at folk skal ha værktøj med på turen og skille mc ad når man checker vand!
nov 2004
Følger: 15 Følgere: 15 MC-er: 5 Emner: 48 Svar: 201
mar 2009
Følger: 69 Følgere: 375 MC-er: 1 Emner: 497 Svar: 11.686
Formodningsreglen er den der gælder her!
jun 2007
Følger: 49 Følgere: 108 MC-er: 11 Emner: 372 Svar: 6.435
Men i og med han har fået den lavet på et fremmed værksted dækker de ikke , da de altid har ret til selv at lave den , han er på ferie i udlandet , skulle han så trække den hjem ! tjaaaa ellers skulle han havde kontaktet sælger og spurgt hvad han skulle gøre .
jun 2007
Følger: 49 Følgere: 108 MC-er: 11 Emner: 372 Svar: 6.435
mar 2009
Følger: 69 Følgere: 375 MC-er: 1 Emner: 497 Svar: 11.686
dec 2003
Følger: 2 Følgere: 84 MC-er: 10 Emner: 240 Svar: 20.504
Opstår manglen indenfor 6 måneder efter købet, formoder man den fejl/mangel også var til stede ved handlen.
dec 2003
Følger: 2 Følgere: 84 MC-er: 10 Emner: 240 Svar: 20.504
jun 2007
Følger: 49 Følgere: 108 MC-er: 11 Emner: 372 Svar: 6.435
okt 2008
Følger: 5 Følgere: 3 MC-er: 1 Emner: 35 Svar: 108
feb 2007
Følger: 3 Følgere: 25 Emner: 26 Svar: 1.325
jan 2006
Følger: 16 Følgere: 16 MC-er: 5 Emner: 93 Svar: 1.086
maj 2005
Følger: 38 Følgere: 103 MC-er: 1 Emner: 39 Svar: 2.398
Der er rigtig mange mennesker der tro man kalder det garanti - og det hedder det IKKE.
Det er to forskellige ting.
feb 2007
Følger: 3 Følgere: 25 Emner: 26 Svar: 1.325
En forhandler kan nu sagtens give en garanti indenfor to-års reklamationsperioden. Ex. 6 måneders garanti på visse dele, hvilket ikke er unormalt. Dermed har man garanti, og ikke blot reklamationsret, i den periode, forhandleren har stillet garantien. Når denne så udløber, vil man henfalde til den alm. reklamationsret efter købeloven.
Det ændrer dog ikke på, at garanterer forhandleren intet, hedder det reklamationsret og ikke garanti.
dec 2003
Følger: 2 Følgere: 84 MC-er: 10 Emner: 240 Svar: 20.504
Hvis man som forhandler vælger at give garanti, er der intet i købeloven, eller aftaleloven der dikterer det skal være 2 år. Ligeledes står der heller ingen steder i købeloven, at der på ny vare skal være garanti
jul 2010
Følger: 17 Følgere: 59 MC-er: 5 Emner: 29 Svar: 2.342
mar 2009
Følger: 69 Følgere: 375 MC-er: 1 Emner: 497 Svar: 11.686
apr 2010
Følger: 7 Følgere: 5 Emner: 15 Svar: 182
Havde selv samme problem, og det krævede ikke mindst stor tålmodighed, men også et par kvaler mellem forhandler og undertegnede.
Jeg fik også ½ års 100% garanti, som der så fint stod på købspapirene - og det kom han til at æde til mindste detalje.
maj 2005
Følger: 38 Følgere: 103 MC-er: 1 Emner: 39 Svar: 2.398
Men ved nye vare hedder garanti 2 år. Og inden for det første halve år - formoder man at hvis der er noget - så var fejeln der fra staten af. Dermed er kunde bedre sikket. Derefter er det op til kunde at bevise at der var fejl og mangler hvis det overstiger et halv år. Men i alt er det to år. Ved nye vare.
feb 2007
Følger: 3 Følgere: 25 Emner: 26 Svar: 1.325
Anyways er der god vejledning at hente på forbrugerombudsmandens hjemmeside vedr. hans fortolkninger af de gældende forbrugerregler.
apr 2009
Følger: 10 Følgere: 52 MC-er: 2 Emner: 191 Svar: 7.509
Nå.. men hvis man ikke kan få sådan noget dækket fra forhandleren hva fan' er meningen sådan ? sliddele dækker de (af rimelig årsager) ikke.. men hvad er der så tilbage ?!?
dec 2003
Følger: 2 Følgere: 84 MC-er: 10 Emner: 240 Svar: 20.504
Du blander en masse sammen.
Først siger du en garanti skal være 2 år, og dernæst at hvis manglen/fejlen opstår indenfor 6 måneder formoder man.
Det med at formode, henviser til formodningsreglen der står beskrevet i købeloven (KBL) § 77a stk. 3. Men den henviser til den forbruger sikret reklamationsret. Og den står omtalt i KBL § 81, hvor man som forbruger har 2 år til at reklamere i. Formodningsreglen har intet med garanti at gøre.
Absolut ingen steder i købelovens bestemmelser for forbrugerkøb, står der noget om garanti, garantis løbetid eller andre krav.
Eneste krav der er til garanti, er at det skal stille forbrugeren bedre end købelovens bestemmelser om reklamationsret.
Garanti er KUN noget man har, hvis sælgeren tilbyder det, og der udstedes et garantibevis, eller der skrives på en slutseddel. Intet lovkrav om en garanti skal være 2 år, eller skal være på en ny vare. Det blander du sammen med reklamationsretten.
At handelspraksis så tit indebærer garanti, betyder ikke det står i loven.
Men hvis du mener du har ret ifht. lovgivningen, vil jeg da gerne vide hvor det står.
jun 2005
Følger: 7 Følgere: 120 MC-er: 2 Emner: 788 Svar: 8.722
du skal bruge formodningsreglen, som der er i købeloven
den siger at indtil 6 måneder skal sælger, reparere de fejl, du ikke selv havde mulighed for at undersøge ved at kigge på cyklen og eventuel testkørsel, det vil fx være at du ikke lige kan skille motoren ad og se om toppakning er defekt
det er forhandlerens problem, hvis de ikke vil det, så bør i tage fat i fdm eller en advokat
feb 2007
Følger: 3 Følgere: 25 Emner: 26 Svar: 1.325
Prøv lige at læse afsnittet "Fortolkning og udfyldning af markedsføringslovens regelsæt" i følgende:
http://www.forbrugerombudsmanden.dk/Love-og-regulering/Retningslinjer-og-vejledninger/Markedsfoeringsloven/garanti/?SC_itemid=c9667cee-1cac-49e0-aa93-59a823e9ceb9
- læg mærke til, hvad der står om nye varer og garanti.
dec 2003
Følger: 2 Følgere: 84 MC-er: 10 Emner: 240 Svar: 20.504
Og ja, som dækmanden så fint skriver. Formodningsreglen træder i kraft. Hvis toppakningen er defekt 3 måneder efter købet, var den det også ved købets indtrædelse, og motorcyklen er derfor solgt med en mangel.
Garanti toppakning Kawa, hvem betaler?