Hjælp ang. garanti {{forumTopicSubject}}
Jeg var idag ude og køre min MC for første gang. SUPER FEDT!!
Men efter 5 km sætte koblingen sig fuldstændigt fast. Jeg kunne naturligvis ikke køre videre. Forhandleren jeg har købt den er har ferielukket fra idag og tre uger frem.
Jeg fik løst koblingsproblemet midlertidigt, men efter 80 km var den gal igen. Jeg trak ind til siden, og motoren gik ud. Jeg pillede lidt ved kablet og fik det løsnet igen, men nu ville MCen ikke starte! Den var HELT DØD. Ikke engang lys når jeg drejede nøglen i tændingen.
Jeg sendte forhandleren denne mail:
"Hej ***
Jeg var til køreprøve idag, og bestod. Glad kørte jeg straks en tur på min nye MC. Jeg nåede lige præcis 5,5 km, inden koblingskablet satte sig fuldstændigt fast. Wiren sad fast inde i kablet og jeg kunne ikke komme videre, da jeg ikke kunne koble ud! Jeg ringede rundt til forhandlere, men ingen havde et kabel liggende.
Jeg fandt dog en forhandler der havde en stålwire, så jeg skiftede den og fik det hele til at virke igen.
80 km senere idag, satte koblingen sig fast igen, så jeg trillede ind til siden og motoren gik ud. Derefter ville motoren overhovedet ikke starte igen! Den er HELT DØD. Der kommer ikke engang lys når jeg drejer nøglen i tændingen.
Der stod jeg lige ud for Hillerødmotorvejen i regnvejr.
Jeg ringede efter 3x34 og de kørte mig og mc hjem for 500 kr.
Det har været en noget blandet dag, jeg startede med at være superglad, men nu er jeg virkelig ærgerlig og skuffet.
Vi må finde en løsning på dette problem, og det kan ikke vente 3 uger.
Hvad foreslår du?
vh
Thomas R
PS: Ved leveringen blev jeg noget ked af at se, at der var ridser i lakken på tanken. Mekanikeren der afleverede den sagde, at de ville gå væk hvis jeg polerede den. Jeg har poleret den, men de er der stadig."
Jeg håber at han vil hjælpe mig, men jeg vil gerne bede om gode råd hvis sagen ikke glider helt nemt.
- Har jeg krav på at han laver den selv om han har ferie?
- Hvis jeg ikke kan få fat på ham, eller han ikke vil lave den før om tre uger, kan jeg så få den lavet et andet sted og sende ham regningen?
- Kan jeg forvente at han betaler min 3x34 regning?
Jeg er ikke sur, og han har givet mig rigtig god service, jeg er bare ærgerlig over ikke at kunne køre.
Jeg vil bare gerne køre problemfrit og nyde min flotte MC...
Jeg håber at nogle af de lidt mere garvede og modne MC-kunder kan hjælpe mig, da jeg er helt grøn mht køb af MC og ikke ved ret meget om garanti mm.
På forhånd tak.
dec 2003
Følger: 2 Følgere: 84 MC-er: 10 Emner: 240 Svar: 20.506
Har du betalt ekstra for at få den lakeret? Vil så mene at så skal lakken være perfekt.
Hvis jeg husker rigtigt, så er den købt ved MC-forum, og de plejer at have 3 måneders garanti på motor og gearkasse, så du er dækket ind af garanti'en. Bare roligt.
Mht. regningen fra 3*34 så spørg ham.
Hvis jeg ikke husker helt gal, så er ejeren af mc-forum vist i familie med Per Harms fra MC-hjørnet, så det kan være du kan prøve at få fat på den vej igennem.
dec 2003
Følger: 2 Følgere: 84 MC-er: 10 Emner: 240 Svar: 20.506
feb 2007
Følger: 9 Følgere: 10 MC-er: 1 Emner: 145 Svar: 676
Hvordan lader jeg batteriet op?
dec 2006
Følger: 4 Følgere: 4 MC-er: 2 Emner: 10 Svar: 133
Hvis batteriet er gammelt og slidt, kan det ikke genoplades længere og du må da købe et nyt.
feb 2007
Følger: 9 Følgere: 10 MC-er: 1 Emner: 145 Svar: 676
Kan det være fordi jeg har givet for meget choker? Jeg havde chokeren lidt tændt fordi den gik ud i tomgang.
dec 2006
Følger: 4 Følgere: 4 MC-er: 2 Emner: 10 Svar: 133
Chokeren justerer blandingen af luft og benzin gennem karburatorerne og har intet med det elektriske at gøre.
Hvis fejlen gentager sig efter du har fået strøm på batteriet bør du overveje at købe et nyt, hvis dette ikke virker få undersøgt om generatoren lader på batteriet. Eller om der er en forbindelse et sted som aflader batteriet.
Thomas - ikke et ondt ord, men du lyder ret blank på hvordan din mc er indrettet? Hvis du - for din egen skyld, gerne vil lære mere, kan du evt. købe bøger om emnet, f. eks en almen motorlære/værkstedshåndbog og/eller en reparationshåndbog til lige netop din model (Haynes). Ikke fordi du selv skal lave alting, men så er du da klædt lidt på til at kunne snakke med.
Og motorcykler er altså ikke nogen "raket-videnskab";-)
apr 2006
Følger: 3 Følgere: 2 MC-er: 2 Emner: 17 Svar: 961
jun 2004
Følger: 4 Følgere: 211 Emner: 104 Svar: 3.867
aug 2006
Følger: 22 Følgere: 24 MC-er: 6 Emner: 14 Svar: 2.926
Der er ikke 6 mdr garanti ifælge købeloven. 2 års reklamationsret, hvoraf i de første 6 mdr skal forhandleren bevise at køber selv har lavet fejlen. Garanti er en ydelse som sælger/producent kan give købere og en garanti skal stille køber bedre end reklamationsretten.
aug 2006
Følger: 9 Følgere: 8 MC-er: 2 Emner: 14 Svar: 139
dec 2003
Følger: 2 Følgere: 84 MC-er: 10 Emner: 240 Svar: 20.506
okt 2004
Følger: 28 Følgere: 36 MC-er: 6 Emner: 394 Svar: 7.579
dec 2003
Følger: 2 Følgere: 84 MC-er: 10 Emner: 240 Svar: 20.506
nov 2005
Følger: 13 Følgere: 13 MC-er: 3 Emner: 147 Svar: 475
feb 2007
Følger: 9 Følgere: 10 MC-er: 1 Emner: 145 Svar: 676
Jeg har set instruktionsbogen, den koster 600 kr og jeg tror jeg køber den.
Indtil videre har jeg bestilt et nyt koblingskabel som jeg selv kan skifte.
Derudover har de været flinke i Enghave Motor og fortalt mig hvordan jeg kan tjekke for løse forbindelser omkring batteriet og tjekke sikringer.
Hvis det ikke er det der er problemet, forstod jeg det sådan, at det enten er selve batteriet (som koster 900 kr og som jeg selv burde kunne skifte), eller generatoren som sidder inde i motoren og lader batteriet op. Jeg håber ikke at det er noget i motoren, for det kan jeg ikke selv ordne.
Denne tråd var absolut ikke ment som en hetz med forhandleren, han virker vældig rar og sympatisk, jeg ville bare gerne have et par gode råd.
Jeg er slet ikke interesseret i at være sur og brokke mig, jeg vil bare gerne finde konstruktive løsninger på problemerne.
DET ENESTE JEG VIL I SIDSTE ENDE ER BARE AT KØRE MIN MC
c",)
feb 2007
Følger: 9 Følgere: 10 MC-er: 1 Emner: 145 Svar: 676
Jeg kan ikke engang få sædet af....
LOL
Kald mig Jørgen Leth
nov 2005
Følger: 13 Følgere: 13 MC-er: 3 Emner: 147 Svar: 475
mar 2009
Følger: 69 Følgere: 375 MC-er: 1 Emner: 497 Svar: 11.686
Ved godt det er mange år siden tråden har været aktiv, men venter i spænding på svaret.
feb 2010
Følgere: 8 MC-er: 2 Emner: 2 Svar: 474
Jeg var til køreprøve idag, og bestod. Glad kørte jeg straks en tur på min nye MC.
jeg indrømmer blankt at jeg intet ved om mekanik. Jeg har heller ikke kørekort.
Hvordan hænger det sammen??
mar 2009
Følger: 69 Følgere: 375 MC-er: 1 Emner: 497 Svar: 11.686
Det er jo lige meget, tråden er fra 2007..............
feb 2010
Følgere: 8 MC-er: 2 Emner: 2 Svar: 474
Hjælp ang. garanti